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根据文件内容，本篇课程设计报告主要涉及的知识点包括：

1. 课程设计目的与任务：设计题目为“某市地铁售票管理系统”，本设计是《面向对象编程（C++）》课程的一个关键实践环节，目的是综合应用前期课堂学习的理论知识来分析和解决实际问题，培养学生的综合运用能力、科学态度和良好的编程习惯。

2. 课程设计要求：该课程设计采用教师指导、学生自学和独立编程操作的方式进行。学生需独立完成系统的设计、调试和测试工作。课程设计中的具体要求包括：

– 独立思考和完成设计任务；

– 数据管理，数据可采用数据库或普通文件形式保存；

– 面向对象编程，合理设计类和对象，体现函数重载、运算符重载、类的继承与派生；

– 尽量避免使用全局变量；

– 用户管理功能，支持多个用户登录和管理自己的数据；

– 程序界面要求美观、操作性强、稳定性好。

3. 软件整体规划及设计：包括设计分析、类的设计、程序结构等部分。

– 设计分析：包括系统的基本功能和要求，例如售票管理、预测乘车人数、错峰提示、支持多条线路和车次、多用户购票管理、记录线路和车次信息以及用户购票信息等；

– 类的设计：涉及不同类的设计以及类成员的合理设计，以实现地铁售票管理系统的需求；

– 程序结构：确定程序的组织架构，包括模块划分、函数定义等。

4. 程序详细设计：具体模块功能说明、流程图等。这些模块可能包括：

– 管理员系统：管理地铁线路和车次信息；

– 地图显示模块：用于展示地铁线路图；

– 会员卡业务模块：处理不同类型的用户购票折扣等业务；

– 购票与退票模块：处理用户的购票和退票操作；

– 刷新系统时间模块：确保系统时间的准确性。

5. 调试运行结果：包括主界面、信息管理系统界面、查看列车路线和一卡通业务办理等界面，以及订票和退票的具体操作。

6. 软件特色与不足：对所开发系统的特色进行归纳，对存在的不足之处进行分析，并提出改进建议。

7. 设计体会：学生对自己在课程设计中的收获和体会进行总结。

8. 参考文献：在设计过程中参考的书籍和资料列表。

9. 附录及源程序代码：提供完整源程序代码以及鼠标操作函数实现代码等附录资料，供读者进一步理解和参考。

以上是根据文件内容提取出的地铁售票管理系统C++课程设计的知识点。需要注意的是，实际的系统设计和编码可能还会涉及到其他的技术细节和特定的编程技巧，但这些内容未能从文件摘录中直接提取。

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